外贸独立站WhatsApp客服设置和多产品询盘怎么设置
大家是不是很关心外贸独立站上的客服到底该怎么设置,尤其是用WhatsApp做客服时,流程其实一点都不复杂啦!你只要按步骤走就OK了:
- 先进入后台设置页面,找到客服设置,打开客服功能。
- 在客服类型里选择WhatsApp。这样客户才能直接通过WhatsApp联系你,方便又快捷。
- 填写你的WhatsApp账号和客服名称,系统会自动帮你检查格式,有点儿像“哎呀,不对哦,格式不对呢”这种提示,超级贴心。
- 设置多产品询盘,可以让客户一口气询问多个产品,不用来回切换,效率极高。
- 另外,如果你担心来自国内的访问对业务有影响,可以设置访问限制,屏蔽国内IP,确保业务更专注于海外市场。
就这么简单!它不但提高工作效率,还能帮你更精准地服务客户,真心赞!

如何设置呼叫限制和使用在线客服代码教程
现在很多朋友问了,呼叫限制到底要怎么设置?还有网上各种在线客服代码该怎么用?放心,我这块儿给你细说:
- 呼叫限制分三种操作:
- 限制所有呼出电话:设置代码是33*服务密码#,查询用#33#,取消限制是#33*服务密码#。
- 限制所有国际呼出电话:设置用331*服务密码#,查询#331#,取消#331*服务密码#。
-
限制部分号码或呼入也可以,但这里就先说这两种最常用的。
-
在线客服代码的使用也不难,拿QQ在线客服来说,你得先申请一个QQ ID,然后把客服代码里的ID参数替换成你的,这样客户才能找对人。具体步骤是:
- 在需要客服的网页的
<head>标签之间引入客服代码的JS文件,记得文件得放你网站的根目录或者跟页面放同一个目录下哦。 -
你可以在万维在线客服等网站免费获取QQ客服代码,这样使用起来简直一步到位!简直就是解救新手的救星啦。
-
还有淘宝旺旺客服添加,也可以按照官方教程,用旺遍天下工具生成代码,轻轻松松就插进自己的网站里,马上搭建网上店铺客服。
这些技巧用起来,既能让访客体验超棒,也帮你在后台掌控自如,嘻嘻,真心不错哦!

相关问题解答
-
WhatsApp客服设置难不难,有什么要注意的吗?
说实话,这玩意儿一点也不难啦!只要按流程一步步走,输入你的WhatsApp账号,系统还会帮你校验格式,避免输错号码,真的特别贴心。还有就是,多产品询盘别忘了开启,这样客户能直接一次问多个东西,省心又省力。完全没压力! -
呼叫限制具体怎么操作啊,代码很复杂吗?
呵呵,别被一堆数字吓着,代码超级简单,按格式输入就行了。比如限制所有国际长途,只要输入331服务密码#,呲溜一下手机就设置好了。取消也一样简单,像打电话一样方便。学会了,真的是妥妥的提升安全感! -
在线客服代码安装要注意哪些坑?
哎,这你得留意啦,客服代码一定要放对位置,比如网站的<head>区域,如果乱放,代码可能就不生效了。另外,别忘了换上自己的客服ID或者账号,代码里默认的都要换成你的,才能保证客户找到你。最后,记住JS文件路径别弄错,省得调试半天。 -
如果Steam被封了,解封流程是啥?
哎呀,这个也不复杂,第一步得进Steam找到“客服”选项,然后发邮件附件说明情况。如果客服机器人应付你,别气馁,直接去游戏厂商那边投诉申诉试试。而且,如果中文表达不清楚,换成英文试试,可能效果更好哦。等待过程中要有点耐心,毕竟这些事都需要时间。放心,会有转机的!
发布评论